1、 什么是移動電源？什么是移動電子設備？

　　移動電源，內置高容量聚合物鋰離子電池，輸出特性仿計算機USB口和一般手機充電器，可充電反復使用，為大多數移動電子設備充電或供電。移動電子設備，指手機、數碼相機、游戲機、MP3、PDA、GPS、藍牙耳機等。
2、 移動電源主要性能參數介紹：

　　容量(liang)：單位mAh（毫安時）。移(yi)動電(dian)源內置電(dian)芯容量(liang)550-10000mAh。一(yi)般(ban)手機電(dian)池(chi)容量(liang)為600-800mAh，一(yi)般(ban)數(shu)碼(ma)相機電(dian)池(chi)容量(liang)為1000mAh，一(yi)般(ban)MP3電(dian)池(chi)容量(liang)為200-300mAh；

　　輸(shu)出電(dian)壓：仿計(ji)算機USB口(kou)和(he)手(shou)機充電(dian)器，為5V左(zuo)右；

　　輸出電流：約(yue)350毫安；

　　充電時間：使用原配充電器，約6-8小時。

　　循環壽(shou)命：完全充放電500次(ci)后，剩余70%以上容(rong)量。

3、 移動電源可以為消費者帶來什么樣的方便？

　　應急：移(yi)動(dong)(dong)電(dian)源可為(wei)消費者的手(shou)機(ji)等移(yi)動(dong)(dong)電(dian)子設備隨時(shi)隨地充電(dian)，解(jie)決(jue)以前類(lei)似生活中關鍵時(shi)刻手(shou)機(ji)缺電(dian)的煩惱；

　　一電多用：配上合適的轉接頭，移動電源可以為不同廠家、不同型號的手機、MP3、游戲機、GPS、數碼相機等充電。自己使用，可以省卻帶幾個充電器的煩惱，還可以隨時為身邊同事朋友提供幫助。
4、 移動電源的優勢。

　　移動電(dian)源，使用(yong)的是日本TDK旗下ATL公司生產(chan)的聚合物(wu)鋰離子電(dian)池(chi)。ATL公司，在聚合物(wu)鋰離子電(dian)池(chi)行業全(quan)球領先，為眾(zhong)多(duo)國際知名品牌的手機、MP3、藍(lan)牙耳機、移動DVD及筆記本電(dian)腦提供原裝(zhuang)電(dian)池(chi)。聚合物(wu)鋰離子電(dian)池(chi)本身安全(quan)無爆炸危(wei)險。移動電(dian)源，和TDK、東(dong)芝、神(shen)州數碼、金立等(deng)國內外多(duo)家著名公司合作(zuo)，每(mei)月銷售近(jin)10萬臺，同行中遙(yao)遙(yao)領先。

5、 移動電源貴了嗎？

　　一(yi)款800mAh（毫安時(shi)）的(de)手(shou)機(ji)原裝(zhuang)電池，市場價(jia)格為150元(yuan)左右，而(er)移動電源是其3倍容(rong)量。另外，產品(pin)還配送價(jia)值(zhi)30元(yuan)的(de)高品(pin)質充電器一(yi)個、價(jia)值(zhi)45元(yuan)的(de)一(yi)條(tiao)充電線和9個手(shou)機(ji)接(jie)口、價(jia)值(zhi)10元(yuan)的(de)便(bian)攜小包。

6、 市面上有使用5號干電池的移動電源，價格只需要三十元左右，是不是更合算？

　　以(yi)移動電源使(shi)用(yong)(yong)(yong)500次循環計(ji)算(suan)（500次以(yi)后剩余70%容量，還能繼(ji)續使(shi)用(yong)(yong)(yong)），相當于要用(yong)(yong)(yong)1500粒(li)的5號(hao)電池，后者(zhe)使(shi)用(yong)(yong)(yong)成本高達3750元。所以(yi)，后者(zhe)不僅(jin)使(shi)用(yong)(yong)(yong)成本奇高，而(er)且(qie)造成嚴重環境污染(ran)。

7、 移動電源可以為所有移動電子設備充電嗎？

　　目前(qian)所推出的移(yi)動(dong)電(dian)源(yuan)，主要(yao)是(shi)為(wei)大多(duo)數(shu)使用鋰(li)離子(zi)電(dian)池(chi)的移(yi)動(dong)電(dian)子(zi)設備充(chong)電(dian)，包括(kuo)大多(duo)數(shu)手機(ji)、MP3、游戲機(ji)、GPS、數(shu)碼相機(ji)等充(chong)電(dian)。由于(yu)它的輸出電(dian)壓是(shi)5V，所以不(bu)能(neng)為(wei)數(shu)碼攝象機(ji)（需要(yao)9V）、部分使用7號干電(dian)池(chi)的MP3、筆(bi)記本電(dian)腦（需要(yao)12V-22V）充(chong)電(dian)。

　　同時(shi)，即使電(dian)壓匹(pi)配，如果(guo)沒有合適(shi)的(de)充(chong)(chong)電(dian)接(jie)頭，也不(bu)能充(chong)(chong)電(dian)。消費者(zhe)購買我們的(de)產(chan)品(pin)，如果(guo)其設備有數據(ju)線(xian)，平(ping)時(shi)可通過電(dian)腦(nao)USB口充(chong)(chong)電(dian)；或者(zhe)從(cong)我們產(chan)品(pin)中找到合適(shi)充(chong)(chong)電(dian)接(jie)口（我們主要配送5大(da)主流(liu)手機品(pin)牌的(de)主流(liu)接(jie)口），才可以(yi)使用(yong)。

8、 移動電源，可以為手機充多少次電？

　　移(yi)動(dong)電(dian)(dian)源TY128，可為(wei)普通手(shou)機提供7-8小時(shi)應急通話時(shi)間。不同(tong)手(shou)機，由于其自身電(dian)(dian)池容量不同(tong)，以及其充(chong)電(dian)(dian)管理的效率不同(tong)，很難界定其充(chong)電(dian)(dian)次數。

　　7-8小時(shi)應急(ji)通話(hua)時(shi)間的能量(liang)，可(ke)以保(bao)證手(shou)機(ji)隨時(shi)不(bu)離身(shen)，隨時(shi)不(bu)斷(duan)電。

9、 移動電源的產品質量如何？有沒有相關認證？

　　移(yi)動(dong)電(dian)源(yuan)，大公(gong)司生產（TDK子公(gong)司ATL），大公(gong)司代理（如(ru)：神州數碼），大公(gong)司合作（如(ru)：金立(li)），產品質量(liang)可信(xin)。移(yi)動(dong)電(dian)源(yuan)所使用的關鍵元(yuan)件電(dian)芯，具有(you)UL、CE認(ren)證(zheng)。所使用的交流充電(dian)器，具有(you)3C認(ren)證(zheng)。

10、 如果我購買的移動電源出現質量問題，該找誰？

　　在產品(pin)保質期內，如果出現產品(pin)自身質量問題，一方面可(ke)(ke)直接(jie)與廠家(jia)聯(lian)系維修或換貨（聯(lian)系電話在產品(pin)說明(ming)書上），也可(ke)(ke)隨時登錄(lu)廠家(jia)網站，了解本地是(shi)否(fou)有授(shou)權(quan)代(dai)理或售后服(fu)務站點。

　　買好了移動電(dian)源(yuan)(yuan)為(wei)手機或者數碼(ma)設(she)備供電(dian)，可是帶(dai)回家使(shi)用(yong)才發現，使(shi)用(yong)移動電(dian)源(yuan)(yuan)面臨著若干(gan)問題(ti)(ti)，遇(yu)到移動電(dian)源(yuan)(yuan)在充放電(dian)的各種問題(ti)(ti)。我(wo)們應該怎么辦呢(ni)。今天就為(wei)大家帶(dai)來。在使(shi)用(yong)移動電(dian)源(yuan)(yuan)過程中遇(yu)到的各種問題(ti)(ti)及(ji)其解決方法。

　　移動電源不能充(chong)電：

　　轉接頭跟手機或(huo)者數碼(ma)產品(pin)不匹配

　　遇到這個問題時可以(yi)用手機或者(zhe)數(shu)碼產(chan)品本身(shen)自帶的數(shu)據線(xian)就可以(yi)鏈(lian)接(jie)使移動電源給手機或者(zhe)數(shu)碼產(chan)品充電。

轉接頭質量有問(wen)題(ti)

　　如(ru)果(guo)在包換時間內可(ke)以找廠(chang)家(jia)換轉接(jie)頭，如(ru)果(guo)超過了只能再買一個同樣的(de)轉接(jie)頭，或(huo)者用(yong)手機或(huo)者數(shu)碼產品本身自(zi)帶的(de)數(shu)據線充電。

　　雙拉線壞了

　　如(ru)果在包(bao)換(huan)時(shi)間內可以找廠家換(huan)雙拉(la)線，如(ru)果超過了只能再買一個同樣的(de)雙拉(la)線，或(huo)者(zhe)(zhe)用手機或(huo)者(zhe)(zhe)數(shu)碼產品本身自(zi)帶的(de)數(shu)據線充電。

　　移動電(dian)源開不了機(ji)

　　沒有電了：

　　如果(guo)你剛(gang)收到就(jiu)(jiu)可(ke)不開不了機(ji)就(jiu)(jiu)開不了機(ji)，有可(ke)能沒有電(dian)(dian)了，你只要拿出雙拉線和(he)迷你USB轉接頭(tou)先在(zai)電(dian)(dian)腦上給他充電(dian)(dian)（充3-5分鐘就(jiu)(jiu)可(ke)以了），在(zai)拿下(xia)來(lai)就(jiu)(jiu)可(ke)以開機(ji)了，開機(ji)后(hou)在(zai)繼續充電(dian)(dian)。

　　如果用過后開不了機，直接在適配器上充電，如果充不進去就說明你在用移動電源給手機或者其他數碼產品是用電過度，使移動電源里面鋰電池自動保護了，所以需(xu)要(yao)電腦上的USB輸出口給(gei)他(ta)充(chong)電就可(ke)以了。

不會開機：

　　移動(dong)(dong)電源(yuan)開(kai)機(ji)(ji)(ji)方式(shi)跟手機(ji)(ji)(ji)鎖鍵類似，我們需(xu)要(yao)長按2-3秒或者在長幾秒等(deng)看到電量顯示燈有規律(lv)的閃爍，就代表移動(dong)(dong)電源(yuan)已經開(kai)機(ji)(ji)(ji)可(ke)以給手機(ji)(ji)(ji)或者其他數碼產品充電了。

移動電源壞了：

　　按鈕在組(zu)裝的時候(hou)沒有安(an)裝好，讓技術重新安(an)裝一下就可以了。

　　轉接頭與雙拉線不匹配(pei)

　　如果已(yi)買到(dao)就出現(xian)這個(ge)問題，可以要求工廠換貨；

　　如(ru)果(guo)在包換時(shi)間(jian)內可以找廠家換雙拉線(xian)或(huo)(huo)者(zhe)轉接頭(tou)，如(ru)果(guo)超過(guo)了(le)只能再買(mai)一個(ge)同樣的雙拉線(xian)或(huo)(huo)者(zhe)轉接頭(tou)，或(huo)(huo)者(zhe)用手機或(huo)(huo)者(zhe)數碼產品本(ben)身自(zi)帶的數據線(xian)充電。

　　移(yi)動電源與(yu)雙拉(la)線接口接觸不(bu)牢(lao)固

　　移(yi)動(dong)電源與雙拉線接口接觸不牢固(gu)有(you)可(ke)能是移(yi)動(dong)電源上的(de)USB接口在使用過程中(zhong)，多次(ci)的(de)插拔有(you)所(suo)松動(dong)，保修(xiu)期內可(ke)以發貨工(gong)廠保修(xiu)，不再保修(xiu)期內，只要付更(geng)換配件的(de)費用叫工(gong)廠修(xiu)理。

移動電源電壓過低

　　移動電源的(de)(de)電壓在5V左右，一(yi)般的(de)(de)手機(ji)(ji)都是(shi)沒(mei)有什么關系的(de)(de)，但(dan)是(shi)有幾(ji)款手機(ji)(ji)的(de)(de)電壓要求不(bu)變的(de)(de)一(yi)點(dian)要在幾(ji)伏上才能充電，如果是(shi)這樣的(de)(de)手機(ji)(ji)需要更工廠特別說(shuo)明(ming)，調整移動電源的(de)(de)電壓伏數。